1. 基本方針

個人情報保護への取り組み

合同会社たまる（以下「当社」）は、訪問鍼灸・マッサージサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーに従い、個人情報の収集・利用・管理を行います。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別することができるものをいいます。

3. 収集する個人情報

基本情報：氏名、年齢、性別、住所、電話番号

健康情報：症状、既往歴、服用薬、アレルギー情報

利用情報：予約日時、施術内容、利用履歴

決済情報：健康保険証情報、支払い履歴

4. 個人情報の利用目的

利用目的について

• サービスの提供・改善のため

• お客様との連絡・調整のため

• 健康状態の記録・管理のため

• 料金の計算・請求のため

• 法的義務の履行のため

• サービス向上のための統計分析のため

5. 個人情報の第三者提供

6. 個人情報の管理・保護

セキュリティ対策

• 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な管理措置を講じます

• 個人情報にアクセスできる従業員を限定し、守秘義務を課します

• 個人情報を含む記録は施錠可能な場所に保管します

• 不要となった個人情報は適切な方法で廃棄します

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

開示請求権：保有する個人情報の開示を求める権利

訂正・追加・削除請求権：個人情報の訂正・追加・削除を求める権利

利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止・消去を求める権利

8. クッキーの使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキー（Cookie）を使用する場合があります。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。